Zalai Hírlap logó

2012.05.24. csütörtök, Eszter, Eliza

Nap témái

Felhős, esős idő
min. 7 °C | max. 17 °C

Itt vagyok most: zalaihirlap.hu / Főoldal / Nap témái

Sokan szabadulnának az E.ON-tól

Sokkoló: 112 ezres gázszámlát kapott a kisnyugdíjas

Nem hitt a szemének Balogh Imréné, amikor kézbe vette a 112 ezer forintos gázszámlát, melyet az E.ON Zrt. küldött ki neki. A 79 éves asszony azóta is gyakran elsírja magát, ha ránéz a csekkre, ennyi pénzt ugyanis nem tud kifizetni havi 59 ezer forintos nyugdíjából.


2010. március. 09. kedd | Szerző: Horváth A. Attila, ZH online



TETSZETT A CIKK?

Ossza meg az alábbi közösségi oldalakon is:

iwiw iwiw Delicious Delicious Digg Digg Facebook Facebook GReader GReader URLGuru URLGuru StumbleUpon StumbleUpon Tumblr Tumblr Twitter Twitter dropshadow

Többre kíváncsi? Iratkozzon fel a hírlevelünkre, RSS-feedünkre!

nyomtatás nyomtatás | küldés e-mailban Küldés e-mailben | A+ | A- | Megosztom hozzászólás 39 hozzászolás



Balogh Imréné, Mariska néni 112 ezres számlája nem egyedi, többen is az átlagos gázfogyasztás dupláját vagy tripláját találják  látják a csekken, s egyre többen keresik fel lapunkat, hogy elmondják, felháborítónak tartják az E.ON magatartását azokkal szemben, akik másik gázszolgáltatóval kívánnak szerződni.

 - Tavaly év végén kötöttem szerződést egy új szolgáltatóval, mivel 20 forinttal olcsóbban adják a gázt, nekem pedig minden fillér megtakarítás sokat jelent - hangsúlyozta a zalaszentbalázsi kisnyugdíjas. - Korábban 20 ezer forintos átalánydíjat fizettem, éppen ezért arra gondoltam, hogy az utolsó E.ON-os számlám is körülbelül ekkora összeget tartalmaz majd.

- Erre ideküldtek egy 112 ezer forintos csekket! Ha két hónapig egy falatot sem ennék, akkor sem tudnám kifizetni ezt a hatalmas összeget - pityeredett el az amúgy nagy családi házban élő asszony.

Balogh Imréné dödöllével kínálja unokaöccsét, Szekeres Lászlót. A háziasszony spórol a gázzal - Fotó: Szakony Attila

Balogh Imréné dödöllével kínálja unokaöccsét, Szekeres Lászlót. A háziasszony spórol a gázzal - Fotó: Szakony Attila

Mint azt megtudtuk: Mariska néni unokaöccse, a szintén zalaszentbalázsi Szekeres László hasonló cipőben jár, ő is gázszolgáltatót akart váltani, ám ahhoz, hogy elengedjék , először egy 15 ezer forintos csekket kellene kiegyenlítenie.

- Nem vagyok hajlandó olyan gázért fizetni, amit nem használtam el - replikázott a férfi, aki nemrég tudta meg, hogy a szolgáltató - a belső üzletszabályzatra hivatkozva - jogosult előlegszámlát kiküldeni.

Balázs István is meglepődött, amikor kézhez kapta februári gázszámláját. A 79 éves nyugdíjasnak potom 96 ezer forintot számlázott ki az E.ON.

- Egyelőre nem fizettem be a csekket, hiszen 80 ezer forint a havi nyugdíjam - mesélte Pista bácsi. - Éppen azért akartam szolgáltatót váltani, mert a másik cég olcsóbban adná a gázt. Kiszámoltam, hogy ezzel évente egyhavi gázszámlát tudnék megspórolni.

Horváthné Nemes Gyöngyi üzletkötő a szerződési feltételeket magyarázza Balázs Istvánnak. Elsősorban azok szeretnének átszerződni az új szolgáltatóhoz, akiknek pár forint is számít - Fotó: Szakony Attila

Horváthné Nemes Gyöngyi üzletkötő a szerződési feltételeket magyarázza Balázs Istvánnak. Elsősorban azok szeretnének átszerződni az új szolgáltatóhoz, akiknek pár forint is számít - Fotó: Szakony Attila

Pista bácsi nemrég levelet írt az E.ON-nak, amelyben azt kérte, hogy csak a valós gázfogyasztást számlázza ki neki a cég. Választ még nem kapott.

- Egyre többször találkozunk ezzel a problémával, az E.ON vélhetően így próbálja magához láncolni az ügyfeleket - vélekedett Horváthné Nemesi Gyöngyi, az egyik új szolgáltató, a gas.hu üzletkötője. - Elsősorban azok a kisnyugdíjasok szeretnének átszerződni, akiknek számít, hogy pár forinttal olcsóbban juthatnak gázhoz. Közülük sokaknak a havi gázszámla befizetése is nagy gondot jelent, hát még, ha egyszerre két-három havit kérnek tőlük. Nem egy olyan ügyféllel volt már dolgom, akivel azért nem tudtunk szerződést kötni, mert nem tudta kifizetni az E.ON által kiküldött több tízezer forintos csekket.

A nagykanizsai Horváthné Tóth Valéria ugyan befizette végszámláját, ám ettől függetlenül nem volt egyszerű a szolgáltatóváltás - Fotó: Szakony Attila

A nagykanizsai Horváthné Tóth Valéria ugyan befizette végszámláját, ám ettől függetlenül nem volt egyszerű a szolgáltatóváltás - Fotó: Szakony Attila

 

Az ügyfelek egyéb dolgokra is panaszkodnak. A nagykanizsai Horváthné Tóth Valéria ugyan befizette végszámláját, ám ettől függetlenül nem volt egyszerű a szolgáltatóváltás.

- Mikor megkötöttem a szerződést az új gázszolgáltatóval, azt mondták, hogy semmi dolgom nem lesz - mesélte az asszony. - Ehhez képest napokig nem tudtam bejelenteni az utolsó havi óraállásomat az E.ON-nak, pedig telefonon és interneten is többször próbálkoztam. Végül bementem az ügyfélszolgálatra, ahol kiderült, hogy kizárólag személyesen lehet bejelenteni az adatokat, ám ezt velem az E.ON és az új szolgáltató is elfelejtette közölni.

A zalaegerszegi Pörge Krisztina is a gázszolgáltató-váltás menete miatt emelt szót; mint mondta, nem kapott megfelelő tájékoztatást, így fordulhatott elő, hogy tudtán kívül sztornózták az új szolgáltatóval kötött szerződését.

- Már december elsejével szerettem volna váltani, el is számoltam az E.ON-nal. Akkor azt mondták az ügyfélszolgálaton, kapok még egy csekket, ezt fizessem be, s a két szolgáltató minden egyebet elintéz egymás között. A csekk megérkezett, befizettem, ám a következő hónapban újabb csekk jött az E.ON-tól. Mikor ennek okára rákérdeztem, azt a választ kaptam, hogy továbbra is aktív fogyasztó vagyok, az átlépés tehát nem sikerült - mondta el lapunknak. Azt pedig már a múlt héten tudta meg, hogy mivel az úgynevezett előlegszámlát némi késéssel fizette be, tartozónak minősült, s így a másik szolgáltatóval már megkötött szerződését érvénytelenítették.

Grafikánk tanúsága szerint négy év alatt számottevően nőtt a földgáz ára. Nem csoda hát, ha sokan átpártolnak oda, ahol olcsóbban kínálják a gázt - Grafika: Urbanics Pál

Grafikánk tanúsága szerint négy év alatt számottevően nőtt a földgáz ára. Nem csoda hát, ha sokan átpártolnak oda, ahol olcsóbban kínálják a gázt - Grafika: Urbanics Pál

Az olvasóink által felvetett észrevételekkel Varga Ivetthez, az E.ON Hungária Zrt. kommunikációs illetékeséhez fordultunk, aki tájékoztatást adott a váltás menetéről és ez utóbbi konkrét esetről.

- A szolgáltatóváltást adminisztratív és pénzügyi előírások szabályozzák, melyeket, mint mindenkinek, nekünk is be kell tartanunk. Az egyetemes szolgáltatási szerződés a bejelentést követő második hónap első napjára, írásban mondható fel, e felmondás és kilépés feltétele az egyetemes szolgáltatóval szemben fennálló tartozás rendezése - jelezte elöljáróban. Hozzátette: az egyetemes szolgáltató (az E.ON) a kilépés időpontjáig a becsült gázfogyasztás alapján jogosult előlegszámlát kiállítani, az úgynevezett fogyasztási jelleggörbe alapján. A téli hónapokban ez nyilván jóval magasabb, hiszen az ügyfelek zöme ilyenkor használja el éves gázfogyasztásának döntő részét.

- Ha az ügyfélnek nincs tartozása, a szolgáltatóváltás megvalósul. A piacra lépés napjának dátumával elszámolás készül a tényleges mérőállás alapján, melyet az ügyfélnek kell közölnie. Ha túlfizetése keletkezett, akkor azt az elszámoláskor majd visszakapja. A váltás adminisztrációja egyébként az ügyfél számára ingyenes, eljárási díj vagy ügyintézési költség nem terheli őt - fogalmazott Varga Ivett, jelezve, hogy a váltani szándékozók mellett egyre gyakrabban találkoznak az E.ON-hoz visszatérő ügyfelek megkereséseivel. Az egerszegi panaszról végül elmondta: az ügyféltől 2009. október 12-én érkezett jelzés a szolgáltatóváltás szándékáról, tehát a kilépés dátuma december 1-je lett volna. Ez azonban nem volt lehetséges, mivel az ügyfél a november 16-ai esedékességű részszámláját késéssel egyenlítette ki. Amennyiben kilépési szándékát fenntartja, ezt újra jeleznie kell, s a bejelentést követő második hónap első napjával lehetséges a szolgáltatóváltás.

Varga Ivettől azt is megkérdeztük, hogy az elmúlt időszakban hány ügyfél mondta fel szerződését az E.ON-nál, ám mint kiderült: ez bizalmas, belső információnak minősül, így választ nem kaptunk rá.

Végül arról érdeklődtünk, a megyei panaszkezelő fórumokon milyen gyakran jelennek meg hasonló észrevételek. László Marianna, a TESZ Fogyasztói Kapcsolati Irodájának vezetője elmondta: január óta egyre többen panaszkodnak arra, hogy irreális összegről kaptak végelszámoló számlát a gázszolgáltatótól, s bár ők segítenek a panaszbeadvány megfogalmazásában, az ügyfél helyett (civil szervezet lévén) nem járhatnak el. Hozzátette: az ilyen eseteket a megyei békéltető testülethez irányították.

Dr. Jagasics József, ez utóbbi grémium vezetője jelezte: a törvény szerint csak akkor tárgyalhatják az egyes panaszokat, ha a fogyasztó írásban benyújtja kérelmét a békéltető testülethez. Egy ilyen konkrét ügyük volt az utóbbi időben, azt a vitás kérdést a testület ajánlásának megfelelően az E.ON rendezte is a fogyasztóval. Arról viszont nincs tudomása - tette hozzá -, hogy az E.ON azért küldött volna számlát az ügyfélnek, hogy megnehezítse a szolgáltatóváltást.

Címkék: gáz, E.on, pénz, fizet, számla, tél, gas.hu, szolgáltatóváltás



lightgreyboxtop

Hozzászólások »


Eddig összesen 39 hozzászólás érkezett, melyek közül a legfrissebbek:


Végigrágtam magam a hozzászólásokon és csak annyit fűznék, hozzá, hogy aki tagadja, hogy a szolgáltatók nem politikai alapon kanászodhadtak el azok még mindig túl sok tévét néznek!!! Minden összefüggésben van ezzel és a nálunk regnáló vezetéssel!
Pozitív értelemben egyetlen pártot sem emlegetnék fel... Kár egyiket a másik ellenében védeni. Magyar törvények szerint semmiért nem vonhatók felelősségre, csak politikailag... Aki nem tudja mit jelent az ír alább butaságokat. :)

Egy kis rendszerváltás kellene és a fenti gondok megszűnhetnének. A szolgáltatás szolgáltatás lenne és nem törvények feletti diktátum. Helyre kellene tenni a fejekben, ki kiért van, az eon értünk vagy mi az eonért, ugyan így az állammal- hogy csak a legnagyobb bűzlő halfejet emlegessem...

Ennek kapcsán álljon itt még egy olvasói levél amit eonnak(nem az első, de remélem utolsó)írtam miután elegem lett belőlük!

"Tisztelt Címzett!

Kérdésemre több kollégájuk kijelentette, hogy nem áll módjukban szüneteltetni gáz ellátást illetve havi díj fizetést.

Telefonos megkeresésük után 100........- Parnerszámra hivatkozva- alább indokolnám a szerződés illetve gáz ellátás megszüntetésének bejelentését.

Befizetett alapdíjak indokolatlanul magasak, cserébe zéró szintű szolgáltatást kapok- kamu számlákkal, akadozó, elérhetetlen honlappal, felhívhatatlan telefonnal, egyoldalú sablon kommunikációval, idegölő költséges megkereséssel( ami az esetek 95%-ban cégük mulasztásai miatt szükséges, de személyesen sem intézhető el maradéktalanul).

Csoda, hogy az „olcsó” gáz eljut az ügyfélhez- mely rendszer kiépítési költsége is a fogyasztót terhelte, ahogy a lekötés is szép summát foglal magába…

Sokáig tűrtem és fizettem, de a mostani értelmetlen alapdíj emelés a folyamatos monopol helyzettel való fölényes visszaélés az ügyfél magasról való lenézése megadta a választ.

Ezen kívül úgy állítanak dolgokat, hogy az megkérdőjelezhetetlen és szent, mintha Önök hoznák a törvényeket, ezzel együtt semmilyen kompromisszumra nem hajlandók, semmilyen szinten nem tartják szem előtt az ügyfél érdekeit-akár jogos akár nem.

A válság nem Önöket hanem minket ügyfeleket érint, amit nem hajlandók tudomásul venni és változtatni hozzáállásukon.

Meglátásom szerint a gátlástalan profit szerzés köszönő viszonyban sincs a felhasználóbarát szolgáltatással!

Monopol helyzetüket kihasználva semmibe veszik, kizsákmányolják a fogyasztót. Kezdetektől így működnek, hiába a korszerű géppark, számítógépes rendszer, mindenkori havi díj megfizetésén túl ezeknek semmilyen hasznát nem láttam.

Mielőtt bármire hivatkoznának felhívnám figyelmüket, hogy Magyarország nem eladó, bármennyire is tele vagyunk hazaárulókkal!
Majd elgondolkodom a vissza csatlakozáson ha MAGYAR szolgáltatótól jön magyarországi gáz.

Továbbá, gázórával kapcsolatban, előre jelezném, ha nem tudnak felmutatni érvényes dokumentumot azzal kapcsolatban, hogy magamat megkárosítva lemondtam róla az E.ON javára, akkor nem áll jogukban elvinni!

Mellékelem azon dokumentumot amely alátámasztja, hogy állításuk megalapozatlan, megtévesztő( hamis) és mindenféle előzetes szerződés áttekintéstől mentes!

Kollégájuk előtérbe helyezte e „vitatott” helyzet kapcsán a gázvezeték elvágását. Egyszerűbb és jogkövetőbb megoldásnak tartanám, ha leplombálnák azon végét amelyiken keresztül kiviszik országunkból a profitot.
Megalapozatlan kijelentésükkel ellentétben, ajándéknyilatkozat hiányában is hajlok kompromisszumra, ha lesznek szívesek elengedni a lekötés árát- ami nem fedi a befektetett munkát+ a mérő bekerülési költségét sem- akkor jótékonysági célzattal felajánlom 29 köbmétert futott, makulátlan mérőkészülékemet az E.ON megsegítésére!

Remélem hozzájárultam nehézségekkel küszködő cégük jobbá tételéhez!

Kelt.: B...... 2010.04.21.

X Y"

Azóta megállpították Győrből, Pécsről vagy ki tudja már honnan, hogy a gázmérő tényleg az én tulajdonom.
Persze ha hagyom magam és hiszek a "szentírásnak", dumának, fenyegetésnek, amit gépiesen érzéketlenül löknek, akkor másként alakul- teljesen mindegy mi a valóság.
Sajnos ezzel az ügy nincs lezárva, hiszen ki tudja honnan álmodták meg- mellékesen megjegyezték- hogy 2008, 2009 és 2010-ből tartozásaim vannak amiket forintosítottak + plussz 15 ezer Ft a lekötés ára amit a honlapon már kilátásba is helyeztek.
Na szóval meglátjuk mit találnak még ki, mert nekik mindent lehet-ha nem is szabad- sajnáljuk is őket...
Javaslom szervezzünk gyűjtést javukra, én még mindig fenntartom a levélben foglaltakat! :) :P

és most hol vannak a könnyes szemű, E.on-t magyarázó beköhögések ?

Na, ez még kimaradt abból a sorból, ez pár hete volt:

" címzett: gazinfo
2010. febr. 20.
Azóta történt.....

Az imént (2010.02.20. szo. 05:35) jelentettem be az aktuális gázóra állást, az az 2300 köbmétert mutat, ami +360 köbméter - január 20. legutolsó bejelentésem óta. A gép azt hazudta nekem (a Bádog Bözsi hang), hogy "mára már van (!!??) bejelentve adat, így nem fogadja el"! ÉRTIK? Hajnali 5:35-kor MÁR VAN adat mára! Hazugságra van beállítva a gép? És ami még cifrább!! ELTŰNT a honlapjukról a mi ügyfél adatunk arról, hogy ÉN JELENTETTEM JANUÁR 20. NAPJÁN IS AZ AKKORI 1940 (+300M3) óraállás adatot!!! MI EZ? Eltökélték önöknél, hogy kicsinálnak a gépjükkel??? És mi van a válasszal???

X.Y., aki várja a válaszukat és a számláját - már nem egyet!"

ITT KELL PANASZT TENNI...

"A panasz címzettje:

Magyar Energia Hivatal, Gázengedélyezési és Felügyeleti Osztály,
1081 Bp. Köztársaság-tér 7.
Tel/fax: +36-1- 459-7740

A weboldal tartalmaz E-mail elérhetőséget is !"

(Egy előző beírótól alább itt áll.)

Megosztom a 'fórumozókkal akkor ezeket.
A legutóbbi 2 levelem a gázóraállás bediktálásaim hiábavalósága és a nem küldött számlák miatt - amit végül egyben, egy nagy összegben kiszámláztak, bocsánatkérő GÉPI szövegű KOMPUTER mailban csupán.
Elnézést, de a személyes adatainkat és az olyan számokat nem írtam ki inkább.

"
2010/3/5 ........

Nem tisztelt EON, - aki idegesít, amíg el nem szakad itt a cérna!?

Tegnap a L.... városi postán már be is fizettem az alig pár napja végre önöktől megérkezett 2, azaz két havi számlát, díjszámfejtésük általi EGYBEN kiszabott 64 083 forintot.

Most, ma délelőtt jött egy újabb számlalevél önöktől, hogy még fizessek - érdekes, ebben már 2, azaz kettő csekk, itt már le tudták írni külön csekkre a két hónapot - "díjkülönbözet" arról, miszerint önök tévesen számfejtettek, mert valami "támogatás mégsem jár nekünk", - ilyesmi.

Tudják mit? Szórakozzanak a (zs... nevű) jó édes felmenőikkel, de ne velem!
(És ezt nem a X.... írja, engem .......-nak hívnak, a férje vagyok.)
Nem fizetem be. És gépekkel nem kommunikálok! Szeretnék egy felelős vezető szemébe nézni, ha még valamit akarnak. Én, mi rendesen fizettünk mindig és szabályosan bediktáltuk mindig a mérőállás adatainkat is! Az önök "EON" cége egy embertelen lúzer "firma" (és banda) lehet!

Semmiféle "tisztelet" : X. Y., a "fogyasztó" (hozzátartozója, a család 'ügyintézője'.)

Gépies komputer választ nem kérek!!!
"
-------------

" Date: 2010/2/17
Subject: Eltelt egy év... Megint levelezni fogunk?
To: gazinfo@eon-hungaria.com

Panasz hatvány...

T. (?) EON tengerikígyó gépezet embertelen ügyfél"baráti" szolgálata!

Közlöm önökkel, hogy újabb bosszantás körvonalazódik felém a (fejetlen robot mamut) cégük által.
Részemről - mit eddig és mindig is - bediktálom precízen havonta a 20. nap táján a gázmérő állását.
Többnyire az önök ingyenes 80/210 211 automata "Bádog Bözsi" (hang: "mírőóra, mírőállás") lassan évtizede már emígyen visítozó magyartalan ám valamiért a géphanghoz 'protekciós volt' (...) "illetőnek" - a komputerüknek. Ám beregisztráltam 2009. november tájt az önök levélbeli 'unszolására' a honlapjukra is mint ügyfél. (A nejem X.né ...... nevében, mert a számla, a szerződés az ő nevére lett intézve anno.
100......... ügyfélszámon, ezek vagyunk mi, hogy képben legyenek most is!)

Szóval legutóbb, 2010. január 20-án már a neten, a honlapjukon jelentettem be az aktuális óraállást. (1940 köbméteren állt akkor ami +300 köbméter kiszámlázást von maga után.) És vártam. És vártam...
Mint egy hónappal előtte is, amikor a december 20. tájt bejelentett óraállás után szintén még nekem kellett betelefonálnom (!) - leküzdve a tengerikígyójuk torkából visítozó (vagy ez egy másik szőke azt hiszem) "Bádog Bözsi" 'útonálló' telefongombokat nyüstöltető 'utasításait', és a saját telefonszámlám terhére történő hosszú (gépi) zenehallgatásokat (önök által!)... Mert nem jött a számlalevél! Tehát, ha akkor sem szóltam volna, lehet nem is jön számlalevél a csekkel!?
De amiért írok, az a mai napon már megint általam telefonon elintézett (? ha sikerült, ha az éppen ott ült hölgyike a gépezetükből elintézi ?) ugyan ilyen ügy okán van. Mert amint írtam, 2010. január 20-án is beírtam a bejelentő helyükre az aktuális fogyasztást, és nem jött számlalevél és csekk! És már itt a következő havi bediktálásom ideje e hét végén (febr. 20.) ! És majd a nyakamba zúdítanak önök több havi számlát, mert önök hibáznak (megint csak) zsinórban!?! Azt állította az a telefonos hölgyük az imént, hogy "a gép nem fogadta el, "sokallta"(!?) a bediktált számot"! +300 köbméter gázfogyasztás miért sok? (Nekem az, amikor ki kell fizetni, ez igaz.) De könyörgöm, egy gép ezt felülbírálja? És nem készít, nem készítenek önök elszámolást, csak úgy a levegőbe jelentettem be akkor??? És itt eszembe jutott az egy éve önökkel folytatott mail özön-küzdelmem az óracsere és az önök béna komputer rendszere miatt! Meddig akarnak még engem idegesíteni??? Mert én precízen bejelentem az óra állást, de lehet a cégük az átalánydíjas fizetésnek jobban örülne talán és le akarnak netán szoktatni erről? Mit szólnának, ha néhány országos médiának elküldeném ezt, és a tavalyi összefűzött levelezéseinket? Miért szórakoznak velünk?

És nehogy most erre küldjenek 2 helyről is 2 elszámolást, számlalevelet, mint ahogy már tavaly előfordult!
Tegyék rendbe a káoszukat, és hadd fizessem idejében, rendben, a valós összegeket, ahogy általában kéne, és szoktam! És, hogy ma végre elértem egy hölgyet, az is csúcs, mert több alkalommal szívatott csak az önök "modern" ügyfélszolgálati telefonos rendszere. Legszívesebben egy bombaövvel a kabátom alatt besétálnék az önök igazgatóságára... (Ha nem hiszi, keressen rám a neten.) Tehát, ne bosszantsanak, mert nem szolgáltam rá! Aki viszont velem szemben ilyeneket enged meg magának, az lehet a magasságos gázturbina is, akkor is meg fogom találni a módját, hogy vissza szellentsek az orra alá! Isten engem úgy segélyen!

(Elfogyott tisztelettel) X. Y., (A neten csak ".....") L......, ........u. ... sz.
............... ügyfélszám ............ szerződésszám ....... mérőóra szám

Korábbi levelezéseink az önök iktatásában: ÜK-22147960/2009. ÜK- 22221501/2009

"
-------------------------------------------------------

EZT PEDIG TAVALY FEBRUÁRBAN PROVOKÁLTÁK KI MAGUKNAK (Ebben a hangnemben kaptak tőlem többet is akkor is előtte hetekben, két hónapban!)
"

címzett: Gázinfó

Válasz

E-ON multiék, Kedveskéim!

Azt hittem - naivan ugye, - hogy mi már nem "levelezünk" tovább, hiszem talán megoldódott a dolog végre(?) - remélem.

A levelüket avval a számomra hiányzó és fontos csekkel végre megkaptam és tegnap (02.18. du.) már be is fizettem a lenti postán. És nem is írtam volna, de hát itt írták, hogy "tökéletesítik" a panaszok után a rendszerüket.
Nos, ha panaszkodom akkor általában Péccsel beszélek és tán a (mindig más) "referenseik" is onnan szoktak reagálni, bár ki tudja már... (Ja és újabban Győrbe mennek az óraleolvasást bejelentő lapok, előtte más város központjaikba mentek és csak nagyon régen Nagykanizsára.)
Azóta kiokított egy "Kögázas" helyi mérnökük, hogy menjek be, Lentiben van heti 2X ügyfélfogadásuk máig is a régi kis irodájukban! Ezt önöktől onnan a büdös életbe' meg nem tudtam volna, igaz? Ha ott jelentettem volna be decemberben az óracserét (mert jobban tettem volna utánajárnom személyesen(!), bár sejtettem, hogy nem megy simán) és nem várok az önök diákok által "valahol Európában" számítógépes bedolgozó adatfeldolgozási hatalmas késésére. Igen, elmesélte a kollégájuk, ezt is. Hogy önök állítólag diákokkal végeztetik valahol a számítógépes beviteleket, mert rájuk/önökre borul az aktahalmaz tán?
(Mi van, ha nincsen ismerősöm a középvezetőik között? Nem születhetne ebből egy novella, na bumm!?) ;-P

Visszatérve: A számla Debrecenből lett feladva - ami pl. Lovászihoz, vagy a volt KÖGÁZ központunkhoz, Nagykanizsához képest már csak Nyíregyházánál lehet közelebb! ;)
De! Nem ezért ragadtam klavit, hanem most ment el a postai kézbesítő, aki hozott még egy ugyan olyan számlalevelet, mint öt nappal előtte! Semmi más benne, csak az a számla. Mint ahogy a múlt héten.
Tehát önöktől feladtak befizetési csekket 2009.02.12. dátummal Debrecen bélyegzővel, és 02.17.-én is egy ugyan olyat, a 35.632 Ft-ról.
Én ugye tegnap du. befizettem ezt már és simán - nagy ívben - eldobhatom (eldobhatnám, ha nem lennék már önöktől paraniás december közepe óta, joggal!).
De! Mi van, ha egy népesebb család vagyunk és egy másik családtag ezt fogja ma és befizeti naívan ma du. is!??? Most akkor kuncsoroghatnék hónapokig - önöket már "megismerve", hogy adják vissza, vagy legalább írják akkor majd jóvá a jövőben!?? Ám akkor megint nekem kéne állandóan számolgatva figyelemmel kísérnem, hogy meg ne rövidítsen valaki tévedésből, vagy ki tudja már milyen szándékkal a szerteszét csapatukból?

Száz szónak is egy a vége: Én rendeztem azt a 35.632 Ft összegű befizetést, csupán ez az előttem lévő "iker" levelük készetetett újabb írásra. És gondolkodom, hogy ezeket a leveleimet (lett egy "csokorral" már!) az önök postai és elektronikus levelivel együtt egy karcolattá fogalmazom majd és (önökkel ellentétben talán) ingyen átadom a Maksa Zoltánnak, vagy a Nagy Bandó Andrásnak, esetleg más kabaré előadónak. Mert már úgy érzem, az E-ON-nak kell a "népszerűség"!

;-) (emotik = nem felhőtlen mosoly!) - És elnézést, hogy én pedig ráértem erre (is).

X Y (aláírásom)

L......, 2009.02.19. csütörtök, 12:45 "
------------------------

(Ezek a levelek pedig azért voltak, mert 2 és fél hónap után még a komputer rendszerükön nem bírták elrendezni azt megelőző óracserét és az új órabediktálásokat, stb.! És nekünk kell mindig eltelefonálni az ilyenekre + pénzösszegeket, telefonszámlát is növelve. A maileket hetekig le sem sz*rják.)

Tisztelt felhasználók!

Komment írásához regisztráció szükséges. Ha korábban regisztrált már az oldalunkon, akkor lépjen be, ha nem, akkor pár perc alatt regisztrálhatja magát.

Belépés Regisztráció Elfelejtette jelszavát Aktivációs levél

Top10

1.   Halálos baleset a 86-os úton: korábbi polgármester volt az egyik áldozat
2.   Megállás nélkül, a sorompót áttörve hajtott át egy Opel a letenyei határátkelőn
3.   Az Andráshidának jól jött riválisai pontvesztése (fotókkal frissítve)
4.   Veszélyes szemérem - A védőnők is részt vesznek a citológiai szűrésben
5.   Kézigránáttal robbantotta fel magát egy férfi Vonyarcvashegyen
6.   Baleset a 74-es úton - Felborult az autó egy vad miatt (frissítve)
7.   Elítélték Pacsa polgármesterét
8.   Több milliós sikkasztás történhetett
9.   Gasztronómia: Étel- és italkülönlegességek a hetési vásárban
10.   Bajnokcsapat 2002: Az a feledhetetlen akció...
rightboxbottom2
Hirdetés
Hirdetés

Állás

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
rightboxtop3 rightboxbottom2
oldalsáv alj